उपभोक्ता संरक्षण र सामान्य नियम र सर्तहरू

उत्पादनहरू बेच्ने वा सेवाहरू प्रदान गर्ने उद्यमीहरू प्राय: उत्पाद वा सेवा प्राप्तकर्तासँग सम्बन्ध नियमन गर्न सामान्य नियम र सर्तहरू प्रयोग गर्छन्। जब प्राप्तकर्ता उपभोक्ता हो, उसले उपभोक्ता सुरक्षाको आनन्द लिन्छ। उपभोक्ता संरक्षण 'कमजोर' उपभोक्ताको बिरूद्ध 'कमजोर' उपभोक्तालाई बचाउन सिर्जना गरिएको छ। प्राप्तकर्ताले उपभोक्ता सुरक्षा पाएको छ कि छैन भनेर निर्धारण गर्न, यो उपभोक्ता के हो भनेर परिभाषित गर्न पहिले आवश्यक हुन्छ। उपभोक्ता एक स्वाभाविक व्यक्ति हो जसले निःशुल्क पेशा वा व्यवसायको अभ्यास गर्दैन वा एक प्राकृतिक व्यक्ति जसले आफ्नो व्यवसाय वा व्यावसायिक गतिविधि बाहिर काम गर्दछ। संक्षेप मा, एक उपभोक्ता केहि यस्तो छ जो एक गैर व्यापार, व्यक्तिगत उद्देश्यको लागि उत्पादन वा सेवा खरीद गर्दछ।

उपभोक्ता संरक्षण

सामान्य नियम र सर्तहरूको सन्दर्भमा उपभोक्ता संरक्षण भनेको उद्यमीहरूले आफ्ना सामान्य नियम र सर्तहरूमा सबै कुरा समावेश गर्न सक्दैनन् भन्ने हो भने यदि प्रावधान अनुचित रूपमा कठिन छ भने, यो प्रावधान उपभोक्तामा लागू हुँदैन। डच मा सिविल कोड, एक तथाकथित कालो र खैरो सूची समावेश छ। कालो सूचीमा सँधै अव्यावहारिक रूपमा कठिन मानिने प्रावधानहरू समावेश छन्, खैरो सूचीमा सामान्यतया (सम्भवतः) अनुचित रूपमा कठिन हुने प्रावधानहरू छन्। ग्रे लिस्टबाट कुनै प्रावधान भएमा कम्पनीले यो प्रावधान उचित छ भनी देखाउनु पर्नेछ। यद्यपि यो सधैं सामान्य नियम र सर्तहरू ध्यानपूर्वक पढ्न सिफारिस गरिन्छ, उपभोक्ता पनि डच द्वारा अनुचित प्रावधानहरू विरुद्ध सुरक्षित छ। कानुन.