ग्रिनवाशिङ: EU मा कम्पनीहरूको लागि हरियो दावीको कानुनी जोखिम

हरियो धुलाई एक भ्रामक वातावरणीय दाबी हो, र नेदरल्याण्ड्समा यो डच नागरिक संहिता (BW) को धारा 6:193a देखि 6:193j अन्तर्गत अनुचित व्यावसायिक अभ्यासको रूपमा गैरकानूनी छ। उपभोक्ता र बजार प्राधिकरण (ACM) ले यसलाई जरिवाना गर्न सक्छ र उपभोक्ताहरू, प्रतिस्पर्धीहरू र गैरसरकारी संस्थाहरूले यसलाई अदालतमा चुनौती दिन सक्छन्। १६ जुलाई २०२६ देखि सशक्तिकरण उपभोक्ता निर्देशन (EU) २०२४/८२५ लागू गर्ने डच नियमहरूले सामान्य हरियो दावीहरू, अफसेट-आधारित तटस्थता दावीहरू र स्व-निर्मित दिगोपन लेबलहरूलाई पनि पूर्ण रूपमा प्रतिबन्ध लगाउँछन्।

डच कानून अन्तर्गत हरियो धुलाई के मानिन्छ?

ग्रिनवाशिङ भनेको कुनै पनि व्यावसायिक अभ्यास हो जसले उत्पादन, सेवा वा कम्पनीको वातावरणीय विशेषताहरूको बारेमा गलत धारणा सिर्जना गर्दछ। हरियो धुने कुनै छुट्टै कानून छैन; पुस्तक 6 BW मा अनुचित व्यावसायिक अभ्यास नियमहरू लागू हुन्छन्।

धारा ६:१९३ग BW अन्तर्गत कुनै अभ्यासमा गलत जानकारी समावेश गरिएको छ, वा औसत उपभोक्तालाई धोका दिने तरिकाले प्रस्तुत गरिएको सही जानकारी, उदाहरणका लागि वातावरणीय वा सामाजिक विशेषताहरूको बारेमा, भ्रामक छललाई समेट्छ। धारा ६:१९३घ BW ले भौतिक जानकारीको भ्रामक छुटलाई समेट्छ। धारा ६:१९३ग BW अन्तर्गत यस्ता अभ्यासहरू उपभोक्ताप्रति गैरकानूनी छन्।

दुई विशेषताहरूले विषयलाई आकार दिन्छन्। परीक्षण भनेको औसत उपभोक्तामा समग्र प्रभाव हो, त्यसैले दाबी शब्द-शब्द सही हुन सक्छ र अझै पनि भ्रामक हुन सक्छ। र धारा 6:193j BW अन्तर्गत अदालतले जानकारी सही र पूर्ण छ भनी प्रमाणित गर्ने भार व्यापारीमाथि राख्न सक्छ। त्यसैले यसको पछाडि प्रमाणको फाइल बिना हरियो दाबी दायित्व हो।

प्रतिस्पर्धीहरूले धारा ६:१९४ र ६:१९४a BW मा रहेका भ्रामक विज्ञापन सम्बन्धी नियमहरूमा र गैरसरकारी संस्थाहरूले धारा ६:१६२ BW को सामान्य यातना प्रावधानमा पनि भर पर्न सक्छन्। अनुचित व्यावसायिक अभ्यासहरूको लागि हाम्रो गाइडले रूपरेखा सेट गर्दछ।

कुन दाबीहरूले कम्पनीहरूलाई समस्यामा पार्छ?

• "पर्यावरणमैत्री", "हरियो" वा "सचेत" जस्ता सामान्य दाबीहरू, के राम्रो छ र कति मात्रामा भन्ने कुरा बिना।
• छनौट गरिएका सत्यहरू: पुन: प्रयोग गर्न मिल्ने प्याकेजिङ जस्ता सानो सुधारलाई हाइलाइट गर्दै, जबकि मुख्य प्रभाव उत्पादनमा निहित छ।
• उपलब्धिहरूको रूपमा प्रस्तुत गरिएका लक्ष्यहरू, जस्तै वर्तमान कालमा लेखिएको २०३५ को लक्ष्य।
• अफसेटिङलाई तटस्थताको रूपमा प्रस्तुत गरिएको छ: "जलवायु तटस्थ" किनभने उत्सर्जन अन्यत्र क्षतिपूर्ति गरिन्छ।
• वातावरणीय लाभसँग कुनै प्रमाणित लिङ्क बिना नै हरियो चित्रण र स्व-डिजाइन गरिएको गुणस्तर चिन्हहरू।

जुलाई २०२६ देखि कुन नियमहरू लागू हुन्छन्?

उपभोक्ताहरूको लागि राम्रो दिगोपन जानकारी सम्बन्धी डच कार्यान्वयन ऐन (Stb. 2026, 152) ले पुस्तक 6 BW लाई संशोधन गर्दछ र जुलाई 16, 2026 (Stb. 2026, 204) मा लागू भयो। यसले धारा 6:193g BW को कालोसूचीमा नयाँ अभ्यासहरू थप्छ, जुन सबै परिस्थितिहरूमा अनुचित छन्।

• प्रमाणीकरण योजनामा ​​आधारित वा सार्वजनिक अधिकारीहरूद्वारा स्थापित नभएको दिगोपन लेबल।
• दावीसँग सान्दर्भिक उत्कृष्ट वातावरणीय प्रदर्शनलाई मान्यता नदिईकन सामान्य वातावरणीय दावी।
• सम्पूर्ण उत्पादन वा सम्पूर्ण व्यवसायको बारेमा दाबी जब यो केवल एउटा पक्षसँग सम्बन्धित हुन्छ।
• हरितगृह ग्यास उत्सर्जन अफसेट हुने भएकाले उत्पादनको तटस्थ, कम वा सकारात्मक वातावरणीय प्रभाव हुन्छ भन्ने दाबी।
• श्रेणीका सबै उत्पादनहरूमा लागू हुने कानुनी आवश्यकताहरूलाई विशिष्ट विशेषताको रूपमा प्रस्तुत गर्दै।

भविष्यको वातावरणीय कार्यसम्पादन सम्बन्धी दावीहरूलाई कालोसूचीमा राखिएको छैन, तर धारा ६:१९३c(२)(d) BW ले अब स्पष्ट, प्रमाणित प्रतिबद्धताहरू बिना भ्रामक रूपमा व्यवहार गर्दछ। यी मापनयोग्य, समय-सीमाबद्ध लक्ष्यहरू सहितको विस्तृत र यथार्थपरक कार्यान्वयन योजनामा ​​सेट गरिनुपर्छ, नियमित रूपमा एक स्वतन्त्र विशेषज्ञ द्वारा प्रमाणित गरिनुपर्छ जसको निष्कर्ष उपभोक्ताहरूलाई उपलब्ध छ। यस्तो योजना बिनाको नेट-शून्य प्रतिज्ञा स्पष्ट जोखिम हो।

अफसेटिङमा आधारित जलवायु-तटस्थ दाबी अब निषेध गरिएको छ। तपाईंले आफ्नो सञ्चालनमा वास्तवमा हासिल गर्नुभएको कटौतीको बारेमा दाबीहरू सम्भव रहन्छन्, यदि तपाईंले तिनीहरूलाई प्रमाणित गर्नुभयो र दायरा बताउनुभयो भने।

ACM ले दिगोपनको दावीलाई कसरी हेर्छ?

ACM ले अनुचित व्यावसायिक अभ्यासहरूको सुपरिवेक्षण गर्छ र दिगोपन दावीहरूलाई प्राथमिकतामा राखेको छ। दिगोपन दावीहरूमा यसको मार्गदर्शन (Leidraad Duurzaamheidsclaims) डच बजारमा विज्ञापनको लागि व्यावहारिक बेन्चमार्क हो।

यस मार्गदर्शनले तपाईंलाई दिगोपन लाभ के हो भनेर स्पष्ट पार्न, अद्यावधिक तथ्यहरू सहितको दावीहरूलाई प्रमाणित गर्न, निष्पक्ष तुलना गर्न, आफ्नो प्रयासहरूको बारेमा इमानदार र ठोस हुन, र उपभोक्ताहरूलाई मद्दत गर्ने दृश्य र गुणस्तर चिन्हहरू प्रयोग गर्न आग्रह गर्दछ। यो कानून होइन, तर यसले नियामकले तपाईंको विज्ञापन कसरी पढ्छ भनेर देखाउँछ।

उपभोक्ता संरक्षण प्रवर्तन ऐन (भिजेको हातले काम गर्ने उपभोग गर्ने) को धारा २.१५ अन्तर्गत ACM ले €९००,००० सम्म वा कारोबारको १%, जुन बढी हुन्छ, जरिवाना लगाउन सक्छ। धारा ६:१९३g BW अन्तर्गत कालोसूचीमा परेका अभ्यासहरूको लागि अधिकतम €९००,००० वा कारोबारको १०% हो। ACM ले बाध्यकारी प्रतिबद्धताहरू पनि स्वीकार गर्न सक्छ, र यसले आफ्ना निर्णयहरू प्रकाशित गर्दछ।

विज्ञापन संहिता समिति (रिक्लेम कोड कमिसी) एक स्व-नियामक निकाय हो। यसको निर्णय बाध्यकारी छैन र यसले जरिवाना गर्न सक्दैन, तर उजुरीहरू छिटो, सस्तो र सार्वजनिक हुन्छन्। प्रभावकारी मार्केटिङमा कानुनी समस्याहरूमा हाम्रो लेख पनि हेर्नुहोस् ।

ओम्निबस I पछि दिगोपन रिपोर्टिङमा के बाँकी छ?

कर्पोरेट सस्टेनेबिलिटी रिपोर्टिङ निर्देशिका (CSRD) लाई अझै पनि अडिट गरिएको सस्टेनेबिलिटी रिपोर्टिङ आवश्यक छ, तर २४ फेब्रुअरी २०२६ को निर्देशिका (EU) २०२६/४७० (ओम्निबस I) ले यसको दायरालाई तीव्र रूपमा संकुचित गर्यो। रिपोर्टिङ अब १,००० भन्दा बढी कर्मचारीहरू र €४५० मिलियन भन्दा माथिको खुद कारोबार भएका कम्पनीहरूमा लागू हुन्छ।

समेकित आधारमा यी मापदण्डहरू पूरा गर्ने समूहहरूले पनि रिपोर्ट गर्छन्, जस्तै केही EU सहायक कम्पनीहरू र गैर-EU समूहहरूको शाखाहरूले महत्त्वपूर्ण EU कारोबार भएका छन्। साना कम्पनीहरूले अझै पनि ठूला ग्राहकहरूबाट प्रश्नावलीहरू प्राप्त गर्न सक्छन्, तर संशोधित निर्देशनले आफ्नो मूल्य श्रृंखलामा साना कम्पनीहरूबाट के माग गर्न सक्छन् भन्ने कुरालाई सीमित गर्दछ।

ओम्निबस I ले कर्पोरेट सस्टेनेबिलिटी ड्यू डिलिजेन्स डाइरेक्टिभ (CSDDD) लाई पनि संशोधन गर्‍यो, जुन मूल योजना भन्दा पछि लागू हुन्छ। २०२६ मा कर्पोरेट सस्टेनेबिलिटी ड्यू डिलिजेन्स डाइरेक्टिभ र ESG नियमनमा हाम्रा लेखहरू हेर्नुहोस् । छुट्टै हरियो दावी निर्देशन प्रस्ताव, जसमा दावीहरूको पूर्व प्रमाणीकरण आवश्यक पर्ने थियो, डच कानूनको अंश होइन; बाध्यकारी नियमहरू पुस्तक ६ BW मा भएका नियमहरू हुन्।

डच अदालतहरूले के फैसला गरेका छन्?

दुई फैसलाले सीमा कहाँ पर्छ भनेर देखाउँछ। KLM मुद्दामा अदालतले विशिष्ट हरियो विज्ञापनलाई भ्रामक पाएको थियो; शेल मुद्दामा पुनरावेदन अदालतले हेरचाहको कर्तव्यलाई मान्यता दियो तर निश्चित कटौती आदेशलाई खारेज गर्यो।

जीवाश्म NL विरुद्ध KLM

२० मार्च २०२४ मा जिल्ला अदालतले Amsterdam धेरै KLM विज्ञापनहरू भ्रामक र गैरकानूनी थिए भनी ठहर गरियो (ECLI:NL:RBAMS:2024:1512)। दावीहरू दिगो उड्डयन इन्धन र पुनर्वनीकरणमा आधारित CO2 क्षतिपूर्तिसँग सम्बन्धित थिए, र सुझाव दिए कि KLM सँग उडान दिगो हुन सक्छ।

अदालतले स्वीकार गर्‍यो कि कुनै एयरलाइनले आफ्नो प्रयासको बारेमा कुरा गर्न सक्छ, तर उपायहरूले के हासिल गर्छ भन्ने कुराको यथार्थपरक र ठोस तस्वीर आवश्यक थियो। KLM ले अब विज्ञापनहरू नचलाएको हुनाले, अदालतले सुधारको आदेश दिएन; गैरकानूनीताको पत्ता लगाउनु नै मुख्य परिणाम थियो।

मिलिउडेफेन्सी विरुद्ध शेल

१२ नोभेम्बर २०२४ मा हेगको पुनरावेदन अदालतले शेललाई ४५% ले उत्सर्जन घटाउनुपर्ने २०२१ को आदेशलाई खारेज गर्‍यो (ECLI:NL:GHDHA:2024:2100)। अदालतले खतरनाक जलवायु परिवर्तनको प्रतिरोध गर्न मद्दत गर्ने शेलको दायित्व रहेको ठहर गर्‍यो, तर सिभिल अदालतले यस कम्पनीको लागि विशेष कटौती प्रतिशत तोक्न सक्दैन। शेल विरुद्धको जलवायु मुद्दामा भएको फैसलाको बारेमा थप पढ्नुहोस् ।

हरियो दावी विरुद्ध कसले कारबाही गर्न सक्छ?

एउटै दाबीतर्फ चार मार्गहरू जान्छन्। ACM ले सार्वजनिक कानून अन्तर्गत लागू गर्छ; उपभोक्ताहरू, प्रतिस्पर्धीहरू र गैरसरकारी संस्थाहरू नागरिक अदालतहरूमा जान्छन्।

उपभोक्ताले क्षतिपूर्ति दाबी गर्न सक्छ वा, केही अवस्थामा, धारा ६:१९३ख BW को आधारमा सम्झौता रद्द गर्न सक्छ। प्रतिनिधि संस्थाले धारा ३:३०५क BW (WAMCA) अन्तर्गत सामूहिक कारबाही ल्याउन सक्छ। प्रतिस्पर्धीहरूले सामान्यतया धारा ६:१९४ र ६:१९४क BW अन्तर्गत रोक्ने आदेश र सुधारको लागि सारांश कार्यवाही (कार्ट गेडिङ) सुरु गर्छन्।

सम्झौताका परिणामहरू पनि निम्नानुसार छन्: दिगोपन-सम्बन्धित वित्तपोषण, टेन्डर बहिष्करण, आपूर्ति सम्झौताहरूमा वारेन्टी र लेनदेनमा ESG प्रतिनिधित्व। सम्झौताहरूमा ESG खण्डहरू र आपूर्तिकर्ता आचार संहिताहरूमा हाम्रा लेखहरू हेर्नुहोस् ।

टिकाउ दाबी प्रक्रिया कसरी निर्माण गर्नुहुन्छ?

प्रश्न तपाईंको कम्पनी दिगो छ कि छैन भन्ने होइन, तर तपाईंले प्रकाशित गर्नुभएको प्रत्येक दाबी प्रमाणित गर्न सक्नुहुन्छ कि भनेर हो। चार चरणहरूले यसलाई समेट्छन्।

• वेबसाइट, प्याकेजिङ, विज्ञापन, सामाजिक सञ्जाल, बजार, टेन्डर र रिपोर्टहरूमा प्रत्येक वातावरणीय दावीको सूची बनाउनुहोस्, जसमा तपाईंको लागि काम गर्ने पुनर्विक्रेताहरू र प्रभावकारी व्यक्तिहरूको दावीहरू समावेश छन्।
• प्रत्येक दावीको धारा ६:१९३ग र ६:१९३ग्राम BW विरुद्ध परीक्षण गर्नुहोस्: के यो सामान्य छ, के यो अफसेटिङमा निर्भर छ, के यसले सम्पूर्ण उत्पादनलाई समेट्छ, के लेबल प्रमाणित छ, के प्रमाणित योजनाद्वारा समर्थित भविष्यको प्रतिज्ञा हो?
• कुनै पनि दावी प्रकाशित हुनुभन्दा पहिले कानुनी, दिगोपन र उत्पादन कर्मचारीहरूबाट हस्ताक्षर आवश्यक पार्नुहोस्, र निर्णय र प्रमाणको रेकर्ड राख्नुहोस्।
• प्रमाणको उमेर र आपूर्ति शृङ्खला परिवर्तन हुने भएकाले समय-समयमा दावीहरूको समीक्षा गर्नुहोस्।

प्रमाणीकरणले मद्दत गर्छ, तर यसको दायरा भित्र मात्र। जिम्मेवारीपूर्वक स्रोत गरिएको कपासको लागि प्रमाणपत्रले त्यो कपासको बारेमा दावीलाई समर्थन गर्दछ, कम्पनी दिगो छ भन्ने दाबीलाई होइन।

क्षेत्र नियमहरू माथि आउँछन्। ऊर्जा लेबलहरू, कपडा नियमहरू, खाद्यको लागि पोषण र स्वास्थ्य दावीहरूमा EU नियमहरू र वित्तीय उत्पादनहरूको लागि दिगो वित्त प्रकटीकरण नियमन (SFDR) ले आफ्नै आवश्यकताहरू लागू गर्दछ, जसले पुस्तक 6 BW लाई प्रतिस्थापन गर्दैन।

दावीलाई चुनौती दिँदा तपाईंले के गर्नुपर्छ?

पहिले आफ्नो अडान सुरक्षित गर्नुहोस्: प्रकाशित दाबीको रेकर्ड राख्नुहोस्, त्यस क्षणमा जस्तै प्रमाण सङ्कलन गर्नुहोस् र मूल्याङ्कन गर्दा दावी दोहोर्याउन बन्द गर्नुहोस्। प्रतिलिपि नराखी चुपचाप दावी नमेटाउनुहोस्।

जानकारीको लागि ACM अनुरोधको सही, पूर्ण र समयसीमा भित्र जवाफ दिनुहोस्; तपाईं सहयोग गर्न बाध्य हुनुहुन्छ। रिक्लेम कोड कमिसीमा गरिएको उजुरीको जवाफ लिखित रूपमा दिइन्छ र फैसला प्रकाशित हुन्छ। प्रतिस्पर्धी वा गैरसरकारी संस्थाद्वारा गरिएको सारांश कार्यवाही छिटो अगाडि बढ्छ, त्यसैले तपाईंको प्रमाण फाइल पहिले नै अवस्थित हुनुपर्छ। WAMCA कार्यवाही स्वीकार्यता चरणबाट सुरु हुन्छ जसमा दावीकर्ता संस्थाले शासन र प्रतिनिधित्वको आवश्यकताहरू पूरा गर्नुपर्छ।

हरियो दावी गर्ने कम्पनीको रूपमा तपाईंले के जाँच गर्नुपर्छ?

• के तपाईंसँग प्रत्येक दाबी प्रकाशित हुनुभन्दा पहिले त्यसको लागि प्रमाण छ?
• के कुनै दावीहरू सामान्य छन् वा अफसेटिङमा आधारित छन्, जुन अब धारा ६:१९३g BW अन्तर्गत कालोसूचीमा राखिएको छ?
• के तपाईंको दिगोपन लेबलहरू प्रमाणीकरण योजनामा ​​आधारित छन् वा सार्वजनिक अधिकारीहरू द्वारा सेट गरिएको छ?
• के प्रत्येक भविष्यको लक्ष्य विस्तृत योजना र स्वतन्त्र प्रमाणीकरणद्वारा समर्थित छ?
• के तपाईं CSRD को १,००० कर्मचारी र €४५० मिलियन कारोबारको सीमा भित्र पर्नुहुन्छ?

प्रतिस्पर्धी वा व्यावसायिक ग्राहकको रूपमा तपाईंले के जाँच गर्नुपर्छ?

• कुन खास दाबी भ्रामक छ, र के तपाईं यसलाई प्रकाशित रूपमा कागजात गर्न सक्नुहुन्छ?
• के यो धारा ६:१९३g BW अन्तर्गत कालोसूचीमा राखिएको अभ्यास हो, जसलाई थप परीक्षणको आवश्यकता पर्दैन?
• के धारा ६:१९४ र ६:१९४क BW अन्तर्गतको संक्षिप्त कार्यवाही सबैभन्दा छिटो मार्ग हो?
• के ACM वा Reclame Code Commissie मा उजुरी गर्नु बढी प्रभावकारी हुनेछ?
• के तपाईंको आपूर्ति सम्झौताहरूमा भर पर्न सक्ने ESG वारेन्टीहरू छन्?

हरियो धुलाई र हरियो दावीहरूको साथ हामी तपाईंको लागि के गर्न सक्छौं?

कर्पोरेट वकिलको रूपमा हामी नेदरल्याण्ड्समा सञ्चालन हुने कम्पनीहरूलाई सल्लाह दिन्छौं; हाम्रो कर्पोरेट कानून गाइडले सम्बन्धित दायित्वहरू समेट्छ।

• हामी धारा ६:१९३ग र ६:१९३ग BW विरुद्ध तपाईंको वातावरणीय दावीहरूको समीक्षा गर्छौं।
• हामीले नयाँ दावीहरूको लागि साइन-अफ र प्रमाण प्रक्रिया सेटअप गरेका छौं।
• हामी जानकारीको लागि ACM अनुरोधहरूको जवाफ दिन्छौं र प्रवर्तन कार्यवाहीमा तपाईंको प्रतिनिधित्व गर्छौं।
• हामी पुन: प्राप्ति संहिता आयोग समक्ष उजुरीहरू ह्यान्डल गर्छौं।
• हामी भ्रामक विज्ञापनको बारेमा संक्षिप्त कार्यवाही सञ्चालन गर्छौं वा बचाउँछौं।
• हामी आपूर्ति र ग्राहक सम्झौताको लागि ESG खण्डहरू मस्यौदा गर्छौं।

सारांश

• धारा ६:१९३a-६:१९३j BW अन्तर्गत ग्रिनवाशिङ एक अनुचित व्यावसायिक अभ्यास हो, र व्यापारीले आफ्नो दाबी प्रमाणित गर्नुपर्ने हुन सक्छ।
• १६ जुलाई २०२६ देखि सामान्य दावीहरू, अफसेट-आधारित तटस्थता दावीहरू र अप्रमाणित लेबलहरूलाई धारा ६:१९३g BW मा कालोसूचीमा राखिएको छ।
• कालोसूचीमा राखिएका अभ्यासहरूको लागि ACM ले €900,000 सम्म वा कारोबारको 10% जरिवाना गर्न सक्छ।
• अदालतहरूलाई हरियो उपायहरूले के हासिल गर्छ भन्ने कुराको यथार्थपरक तस्वीर चाहिन्छ (ECLI:NL:RBAMS:2024:1512)।
• CSRD रिपोर्टिङ अब १,००० भन्दा माथिका कर्मचारीहरू र €४५० मिलियन कारोबार भएकाहरूमा मात्र लागू हुन्छ।

बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू